Доставка и оплата
Отправляем заказы по всей России, а платить нужно только после того, как мы подтвердим наличие.
Доставка по России
- Яндекс Доставка — в пункт выдачи или курьером до двери. Стоимость сайт рассчитывает при оформлении заказа.
- СДЭК — в пункт выдачи или курьером. Стоимость доставки добавим в счёт.
Самовывоза нет: мы отправляем заказы из Сергиево-Посадского округа Московской области.
Платите после подтверждения
- Вы оформляете заказ на сайте или присылаете список в мессенджер.
- Мы проверяем наличие и присылаем счёт на оплату.
- Вы оплачиваете счёт — и мы собираем заказ.
Платить заранее, до подтверждения наличия, не нужно.
Упаковка и бой
Каждое изделие упаковываем отдельно, с защитой от ударов. Если что-то всё же разбилось в дороге — напишите нам, и мы заменим разбитое изделие.
Трек-номер и статус
Когда заказ передан в службу доставки, мы присылаем трек-номер для отслеживания. Статус заказа виден и в личном кабинете.
Сколько стоит доставка?
Зависит от города, веса и способа доставки: стоимость Яндекс Доставки видна при оформлении заказа, доставку СДЭК мы добавляем в счёт.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Нет, самовывоза нет — отправляем заказы службами доставки.
Что делать, если изделие пришло разбитым?
Напишите нам — заменим.